Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ внесены изменения в статью 16 Федерального закона «О защите прав потребителей».
С 01.03.2026 онлайн-сервисы не смогут списывать с банковских карт пользователей деньги за подписки.
Запрещается списывать периодические платежи с банковского счета потребителя в случае, когда он предоставил реквизиты, но потом отказался использовать их при расчетах за услуги по абонентскому договору. То же касается данных об электронных средствах платежа.
Под действие закона подпадают сервисы, которые периодически списывают деньги с карт, выпущенных российскими банками. Речь идет о любых интернет-сервисах, предлагающих цифровые подписки (стриминговые платформы, онлайн-кинотеатры, облачные хранилища данных, игровые сервисы, образовательные курсы и различные приложения, требующие регулярной оплаты).
Согласно нововведениям, исполнитель обязан обеспечить прием отказа потребителя от использования при расчетах с потребителем ранее предоставленных потребителем реквизитов банковского счета или данных о его электронных средствах платежа, в том числе в электронной форме.
